QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, conservamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de su computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a aprender más sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

CONSENTIR

Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, usted da su consentimiento para que recopilemos y usemos la información personal solo para esos fines específicos.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de optar por no participar.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de proporcionar sus datos cambia de opinión, puede retirar su consentimiento cuando lo desee y así evitar que nos comuniquemos con usted para obtener o divulgar información. Contáctenos en geral@dudeco.pt o info@dudeco.es o por correo: Avenida Santuário do Menino Jesus de Praga, nº 1895, 4630-001 Marco de Canaveses, Portugal.

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.

ALOJAMIENTO

Nuestra tienda está alojada en un servidor seguro protegido por un firewall.

PAGO

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, conservaremos los datos de su tarjeta de crédito. Se cifran utilizando el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenan durante el período necesario para completar su transacción de compra. Después de completar la compra, se elimina la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que son administrados por el PCI Security Standards Council. Este es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SERVICIOS DE TERCEROS

En general, nuestros proveedores externos recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar sobre transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores utilizarán su información personal.

Específicamente, tenga en cuenta que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucre a un tercero proveedor de servicios, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones donde se encuentran ubicados el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

KLARNA

Con el fin de ofrecer los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago, podemos transmitir a Klarna durante el proceso de compra sus datos personales incluidos en el formulario de contacto y los detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si cumple con los requisitos para acceder a sus métodos de pago. y adaptar estos métodos de pago a su perfil. Sus datos personales se procesan de acuerdo con las disposiciones de la política de privacidad de Klarna.

LINKS

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

LA SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, divulgue, altere o destruya.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenará con el cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.

COOKIES

A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos.

- cookies prestashop

- Google analitico

-Google reCaptcha

EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted confirma que es mayor de edad en su país de residencia y que nos da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Así que por favor léelo a menudo. Los cambios y aclaraciones entran en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios a la política de privacidad, le notificaremos la actualización. De esta forma, sabrá qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiere, la usaremos y/o divulgaremos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente solicitar más información de contacto a nuestro Oficial de Privacidad en geral@dudeco.pt o info@dudeco.es o por correo :

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Avenida Menino Jesus de Praga, Nº 1895

4630-001 Avessadas, Portugal